Het duurt 2-3 werkdagen voordat uw bestelling bij u aankomt! U kunt de status van uw bestelling op elk moment volgen via de tracking-e-mail die naar u is verzonden toen uw bestelling werd verzonden.
Terugkerende bestellingen (zoals navulmesjes) worden verzonden volgens de door u gekozen frequentie en op basis van de datum waarop u uw eerste scheermesstartset hebt gekocht. Vanaf de verzenddatum (die u altijd in uw account kunt bekijken) duurt het ongeveer 4-5 werkdagen voordat terugkerende bestellingen direct bij u thuis worden afgeleverd!

U kunt de status van uw bestelling op elk moment controleren vanuit uw account onder "Mijn bestellingen" of via de tracking-e-mail die naar u is verzonden toen uw bestelling is verzonden.
Als de tracking nog niet actief is, hoeft u zich geen zorgen te maken: uw zending is zojuist bij de koerier afgeleverd. Controleer het na 24 uur nog eens!
Terugkerende verzendingen van scheermesjes zijn niet voorzien van tracking, maar komen binnen 3-5 werkdagen aan. Check zeker je mailbox!

Shipping is free for all orders above €35 (Italy) or €45 everywhere else - enjoy! :) The shipping cost for all orders under €35/45 is €3.90 throughout Italy, while €5.90 in all the other countries.

Fler currently ships to Italy, Spain, Germany, Austria, Holland, Belgium and Luxembourg. Shipping is always free for all orders over €35 (Italy) or €45 in all the other countries!

Write to hello@flerworld.com and let us know where you would like to see the Fler revolution and its products go :)

Currently, the Razor Starter Set can only be purchased by subscription, while all Gift Sets can be purchased without a subscription.

Don't worry, you can customize the subscription to your liking and find the perfect solution for you.

If for any reason you want to cancel it, you can do so at any time from the "My subscription" page - But you will be missed 💔

Glad you asked!

You can purchase new blades at this link: https://flerworld.com/products/blades by choosing the quantity and frequency you prefer to receive them.

You can pause your blade renewal at any time from your account.

As soon as the order has returned to our warehouse, we can arrange for a second shipment to be paid by the customer.

Alternatively, you can request a refund of your order from which €3.90 (IT)/€5.90 will be deducted as shipping costs.

Het plan is de gemakkelijkste en handigste manier om nieuwe scheermesjes te ontvangen wanneer je ze regelmatig nodig hebt - zodat je nooit meer zonder komt te zitten! Om te beginnen ontvang je je Razor Starter Set - je nieuwe aluminium scheermesje wordt geleverd met de bijpassende houder en 2 cartridges. Daarna ontvangt u bij elke verzending 4 nieuwe scheermescartridges, op de door u gewenste frequentie. Bij terugkerende bestellingen is de verzending altijd gratis. Je kunt ook lichaamsproducten toevoegen aan je abonnement. Je kunt je abonnement op elk moment en gratis wijzigen, pauzeren of opzeggen. Gek, hè?

Je ontvangt 2 cartridges bij je Razor Starter Set en 4 nieuwe cartridges bij elke terugkerende verzending. U kunt zelf kiezen hoe vaak u uw zendingen wilt ontvangen: elke maand, elke 2 maanden of elke 3 maanden (altijd met gratis verzending). Je kunt de verzenddatum wijzigen, je abonnement pauzeren of opzeggen wanneer je maar wilt, en dat allemaal kosteloos!

Bij je eerste Set ontvang je het Fler aluminium scheermesje (verkrijgbaar in 3 kleuren, zodat je degene kunt kiezen die het beste bij jouw badkamer past), de bijpassende houder om je nieuwe scheermesje altijd op zijn plaats te houden, en 2 cartridges. Als je andere producten uit de collectie hebt gekocht (zoals Foamtastic), worden deze allemaal geleverd met je Razor Starter Set.

Absoluut! Fler heeft alleen producten gemaakt die zich kunnen aanpassen aan de behoeften van elke persoon, elk geslacht en elk lichaam.
De ronde kop en de 5 mesjes zorgen ervoor dat je elk deel van je lichaam glad scheert, zelfs de moeilijkste plekken. De Rolatek-technologie onder de mesjes verzacht elke ontharingservaring en maakt deze voor iedereen geschikt!

Fler heeft besloten jullie allemaal te bedanken met haar Verwijzingsprogramma. De revolutie heeft iedereen nodig: hoe meer vrienden je uitnodigt om lid te worden van Fler, hoe meer gratis producten je krijgt! U kunt alle beloningen vinden op de verwijzingspagina in uw account. Bovendien krijgen de mensen die je uitnodigt 30% korting op hun eerste Razor Starter Set :)

Klik op uw "Account"-pagina op Verwijzing en u kunt uw link delen via WhatsApp, Facebook of e-mail en deze rechtstreeks sturen naar wie u maar wilt. Zij ontvangen dan een persoonlijke, door jou ondertekende uitnodiging. Als alternatief kunt u hen uw verwijzingscode sturen, zodat zij deze kunnen toepassen bij het aanmaken van hun account.

Fler gelooft dat elke grote verandering begint met kleine stapjes. Elke dag is een geweldige kans om de duurzaamheid van het project te implementeren en door te gaan met het verkennen van alternatieven en processen die de impact van Fler op de planeet verder verminderen. Tot nu toe heeft Fler deze doelen bereikt:
- Het scheermes is gemaakt van aluminium voor langdurige duurzaamheid.
- De verpakking is 100% recyclebaar.
- De verpakking van de terugkerende scheermesjes is gemaakt van 100% gerecycled papier.
- Alle secundaire verpakkingen die voor de verzending worden gebruikt, zijn FSC-gecertificeerd, wat garandeert dat het papier afkomstig is uit verantwoord beheerde bossen door middel van duurzame productie.
- Fler compenseert de CO2-uitstoot van elke zending via de samenwerking met UP2YOU! Na uw aankoop ontvangt u een e-mail waarin u kosteloos kunt kiezen aan welk project u wilt bijdragen om de uitstoot van uw zending te compenseren :)

Om een ​​meer gelijkwaardige en inclusieve wereld op te bouwen zijn scheermesjes en lotions niet voldoende. Daarom doneert Fler 1% van de opbrengst aan de ondersteuning van de LGBTQI+-gemeenschap en de strijd tegen gendergerelateerd geweld en de verkrachtingscultuur.

Betaling kan worden gedaan met een creditcard en wordt verwerkt via de Stripe-betalingsgateway die de hoogste veiligheid van uw gegevens garandeert volgens de internationale veiligheidsstandaard PCI DSS.
Bij terugkerende bestellingen (zoals nieuwe scheermesjes) wordt het bedrag automatisch afgeschreven via de betaalmethode die je bij je eerste bestelling hebt gekozen. Zodra de betaling is bevestigd, wordt uw bestelling verzonden! Tussen de betaling en de ontvangst van uw pakket kan een aantal dagen zitten. Via uw Account kunt u altijd de status van uw bestelling volgen.

Als je een probleem hebt met je bestelling, neem dan binnen 14 dagen contact op met hello@flerworld.com onder vermelding van je bestelnummer en je krijgt alle hulp die je nodig hebt.
Let op: om je bestelling retour te krijgen mogen de producten niet geopend of gebruikt zijn en in de originele verpakking geretourneerd worden.

To change the blade on your razor, follow these simple steps:

1. Press the button on the razor handle forward to release the old blade.
2. Take a new blade and, holding it at the ends, with the blades facing down, slide the connector at the end of the razor handle into the new blade, applying a little pressure.
3. As soon as you hear "click", it's done!

Fler has created a coordinated support for your razor so you can always keep it in place and protected from water!

To attach your stand:

1. Remove the protective film on the back of the stand.
2. Look at the arrow on the back of the stand which indicates its correct positioning.
3. Place the holder on a clean, dry surface and hold it for a few seconds - so that your holder adheres best to the surface.
4. Place your razor on the stand (with the blades facing the wall).

Voila, your razor is ready to have all eyes on you!

Yes! All Fler products are vegan.

All Fler products are cruelty free and none of the ingredients are tested on animals, in compliance with European regulations that came into force in 2004 and 2009.

The Fler razor with its blades constitute the center of the subscription.

You can also add products to it, following the same delivery frequency as the blades, or create a new subscription just for your favorite body products!

To add a product to your subscription, follow these simple steps:

1. Go to your “Subscription” in the account area and select your subscription;
2. In the “Goes well in your subscription” section select the product you’d like to add in the subscription by clicking on “Add”;
3. Decide if you want to receive it only on the next order (Add one-time) or if you want to add it to all the future shipments (Add subscription);
4. Click “Add One-time” or “Add subscription”.

NB: The new product will arrive together with your next recurring order based on the frequency you previously chose. If you want to receive your new order immediately, click “Order Now” in the “Next order” section or “Re-schedule” the next order date. Fler will send your products to you in the shortest time possible.

To keep two different frequencies you can also create a new subscription for your favorite body-care products!

If you need help, write to hello@flerworld.com - Fler will take care of you :)

On the page of each product the "Ingredients" section is available.

There you can view the INCI of each product.

If you need more information, write to hello@flerworld.com and Fler will answer all your questions :)

All the points collected in the previous Referral Program will be transformed in the new ones as soon as we lunch the brand new Referral and Loyalty Program.

Fler believes that every big change begins with small gestures.

Every day is the right opportunity to implement the sustainability of this project and continue to explore alternatives and processes that increasingly reduce Fler's impact on the planet.

To date, Fler has achieved these objectives:

• The razor is made of aluminum to last a long time.
• The packaging is 100% recyclable.
• The packaging for the recurring blades is made of 100% recycled paper.
• All secondary packaging used for shipments is FSC certified, which guarantees the origin of the paper from responsibly managed forests through sustainable production.
• Fler offsets the CO2 emitted by each shipment, through the partnership with UP2YOU! After making a purchase, you will receive an email in which you can choose which project to contribute to offset the emissions of your shipment, at no cost :)

To build a more equitable and inclusive world, razors and creams are not enough.

And this is why Fler donates 1% of its proceeds to support the LGBTQI+ community and to fight gender violence and rape culture.

Payment can be made by credit/debit card and takes place via the ShopPay payment gateway or PayPal which both guarantee maximum security of your data according to the international security standard PCI DSS.

For recurring orders (such as new blades), the payment method you chose during your first order will be automatically charged. As soon as your payment is confirmed, your order will be shipped! It can therefore take a few days from when you see the payment made to when you receive your new blades, and you can always follow the status of your order from your Account.

The subscription payments for customers who activated their subscription before April 2nd 2024 are managed via Stripe payment gateway or PayPal, guaranteeing data security according to the international security standard PCI DSS.

If you have had a problem with your order, write to hello@flerworld.com within 14 days with your order number and you will receive all the help you need.

Please note: to obtain a return for your order, the products must not have been opened or used and must be returned in their original packaging.